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沧州恒顺昌电器设备制造有限公司
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| 自家用壁挂采暖炉取暖还要交30%基本热费？（图） |
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漫画牛力
市民郭女士:我家住在王村北街的大唐智能花园。买房时,家里就有壁挂式的采暖炉,当时物业就收取了7000多元的费用,业主可以自己烧暖气,不用再交采暖费。最近小区换了新的物业,说住户要自己烧,也得交30%的管道散热费。我们自己烧暖气都烧了七八年了,一直没有交过采暖费,新物业的收费要求,让我觉得很不合理。
记者帮问:
15时许,记者来到了大唐智能花园小区。见到小区的住户郭女士,对方告诉记者,由于原来小区的供暖不好,达不到取暖效果,很多人就自己烧。“自己烧的可以要求物业关闭暖气阀门,之前物业也不干涉。”在郭女士家,记者见到了壁挂式的采暖炉,炉子高约50公分,宽约30公分,炉子的右侧有一根直径约10公分的塑料管子通向外部。郭女士告诉记者,“我们楼每家每户都有这样一个炉子,现在的壁挂式采暖炉是烧天然气的,我们直接按燃气使用量交费,很方便。”
今年10月,大唐智能花园换了新物业。在供暖前期在每栋楼前都贴了交暖气费的通知,主要表示他们肯定会烧好暖气,希望各住户及时交费;如果不用小区的供暖,需要交30%的散热费。
随后,记者来到进宝物业大唐物业管理处。李经理告诉记者,目前小区有1000多户人家,有20%的住户有壁挂式采暖炉,80%需要区域供热。“小区现在也是天然气供热,目前只有少部分住户交了钱。”记者看到物业的办公桌上,有十多张业主的手写体申请书。李经理说:“对于不需要小区供暖的住户,我们要求住户写一个书面申请,等过两年供热全覆盖后,住户想要接入集中供热网,需要交清之前的费用,才能接口。”
对于收费标准,李经理表示,“我们是区域供热,和集中供热的收费相同,也是按照政府规定来收的。”说着,李经理给记者拿出了一份太原市物价局和太原市城乡管理委员会颁发的文件,文件中明确说明分户计量的住户实行两部制热价,应该按照相关规定收取取暖费。“对申请暂不用热的用户,供热企业可向用户收取基本热费,基本热价就是管道散热费。”李经理说,但该小区住户家里并没有装热计量表。
没有热计量表也按此收费吗?记者联系了太原市热力公司,一位工作人员告诉记者,热度计量表通常安装在走廊管道井里,一般新建筑才会安装。“如果这个小区没有安装热计量表,就不应该按这个标准收费。”
那壁挂式采暖炉可以按照分户计量收取费用吗?记者联系了太原市物价局价管处。一位工作人员告诉记者,“文件标准是针对热电联产和燃煤的情况,燃气的、燃油的都不按这个标准执行。如果居民对小区物业的收费有疑问,可以拨打12358物价投诉电话,向物价部门反映。”
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